灵璧县下楼镇深耕为民服务,绘就最美警

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　　为进一步贯彻落实省委“一改两为五做到”会议精神，彰显人民公安为人民的初心使命，灵璧县公安局下楼派出所真抓实干，主动作为。火力全开改作风、一心一意办实事、久久为功优环境，切实在改作风、树新风上下苦功、动真招，用一件件“小事”书写温情华章，彰显责任担当。

　　立足“小窗口”，服务“大民生”

　　鼠去虎来，辞旧迎新，年虽渐远，但下楼所户籍室里依旧人气不减，热闹非凡，下班后仍有多名记错上班时间的群众前来办事，考虑到天气不佳，群众往返不便，户籍室主动加班，积极开展延时服务，凉了自己的饭菜，暖了群众的心窝。据了解，春节期间返乡人员与日俱增，户政工作压力也水涨船高，作为服务在前的窗口部门，只有优化服务质量，提升工作效率才能不负群众期盼，纾解群众困难。下楼所积极推行多项便民举措：为等候群众提供免费热水、书本报纸、爱心雨伞等，让所里的温暖洗尽群众路上沾染的风寒。努力优化服务环境：规范文明用语、公开办事手续、完善一站式办结制度，用自己的麻烦换来群众的方便。同时通过 　　老人深夜迷路，警灯照亮归途

　　近日，辖区内东高村有一聋哑老人走失，家人多方寻找无果，向警方紧急求助。下楼派出所接警后，由值班民警带队迅速到现场处警救助。在与该聋哑老人的家人充分沟通后，民警第一时间掌握了走失者的体貌特征、行动轨迹、社会关系。随即调取治安监控，周边民用监控确定寻找方向，兵分多路开展寻找救助工作。因走失者系聋哑人，且精神状态不佳，时值寒冬腊月，夜间温度骤降，如不第一时间找到该聋哑老人，后果不堪设想。队员们冒着严寒，顶着冷风找遍了村里的胡同巷口，河岸坑塘，几乎翻遍了村里的每一个角落。在经过长达3个多小时的搜寻后，功夫不有心人，最终在该村远处的田地里发现该走失聋哑老人，幸运的是老人意识虽沌但身体无碍，民警便把该聋哑老人送到家中，并嘱咐其家人日后悉心照顾，老人的家人对队员们道谢连连，对警车一路挥手相送，大家都被这浓浓的警民情感动至深。

　　作风代表形象，作风体现力量。公安机关作为国家机关的重要组成部分，既肩负着打击违法犯罪的使命，又承担着服务群众的重任，只有忠诚履职，热情服务才能不负党和人民的重托。下一步，下楼派出所将继续在党委政府的领导下，因地制宜，狠抓工作落实，明确责任担当，用“真改真为真做到”的工作态度，用优异的成绩向党和政府汇报，用真心回应社会和群众关切，努力开创下楼公安工作新局面。（崔清龙）